Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Sophie Behrens | Beziehungsklar
Leibnizweg 1B
76676 Graben-Neudorf
Deutschland

2. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Angaben zu Bestellungen, Buchungen oder Anfragen gehören.

Welche personenbezogenen Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie meine Website nutzen und welche meiner Angebote oder Funktionen Sie in Anspruch nehmen.

Ich verarbeite personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb meiner Website,
zur Bearbeitung von Kontakt- und Kundenanfragen,
zur Durchführung und Verwaltung von Terminbuchungen und Coachings,
zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen,
zum Versand bestellter Waren,
zur Bereitstellung und Verwaltung meiner Online-Kurse und digitalen Produkte,
zum Versand meines Newsletters,
zur Analyse der Nutzung meiner Website,
zur Darstellung von Karten,
zur Darstellung und Verwaltung von Kundenbewertungen,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
zur Wahrung meiner berechtigten Interessen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

3. Hosting und technische Bereitstellung der Website durch Wix

Meine Website wird mit dem Website-System Wix erstellt und betrieben.

Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel

Wix verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung der technischen Infrastruktur meiner Website sowie der von mir eingesetzten Wix-Funktionen. Dazu gehören unter anderem Funktionen für den Websitebetrieb, Kontakt- und Anfrageformulare, Online-Shop, Terminbuchungen und E-Mail-Marketing.

Dabei können insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie weitere für den technischen Betrieb erforderliche Daten verarbeitet werden.

Wix stellt für die Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen und Funktionen zur Verfügung. Wix bietet unter anderem Möglichkeiten zur Verwaltung und Löschung von Besucherdaten sowie zur Unterstützung bei der Erfüllung von Betroffenenrechten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Vorgang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einem sicheren und effizienten Betrieb meiner Website.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

4. Aufruf meiner Website und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf meiner Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Referrer-URL,
technische Informationen über das verwendete Endgerät.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb meiner Website.

5. Kontakt- und Anfrageformulare

Auf meiner Website stehen Kontakt- und Anfrageformulare zur Verfügung.

Wenn Sie mir über ein Formular eine Anfrage senden, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Anfrage,
sonstige Angaben, die Sie freiwillig in das Formular eingeben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und – soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Bitte übermitteln Sie über die Kontakt- und Anfrageformulare möglichst keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind.

6. Terminbuchung über Wix Bookings

Für die Buchung meiner Coachings und Termine nutze ich Wix Bookings.

Wenn Sie einen Termin über meine Website buchen, werden die von Ihnen im Buchungsformular eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminangaben und weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vereinbarung, Organisation und Durchführung des gebuchten Termins bzw. Coachings.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen von Wix Bookings können Buchungsdaten zur Verwaltung von Terminen gespeichert und verarbeitet werden. Wix bietet unter anderem Funktionen zur Verwaltung, Änderung und Stornierung von Buchungen.

7. Online-Coachings über Zoom

Für Online-Coachings nutze ich Zoom.

Nach erfolgter Buchung kann zur Durchführung des Online-Termins ein Zoom-Meeting eingerichtet und Ihnen ein entsprechender Teilnahme-Link zur Verfügung gestellt werden.

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name bzw. Anzeigename,
E-Mail-Adresse,
Meeting-ID,
technische Verbindungsdaten,
IP-Adresse,
Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme,
gegebenenfalls Audio- und Videodaten, soweit Sie Kamera und Mikrofon verwenden,
gegebenenfalls Chatnachrichten, sofern Sie die Chatfunktion nutzen.

Die Coachings werden von mir nicht aufgezeichnet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des gebuchten Coachings und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom. Zoom stellt außerdem Informationen zur DSGVO und zu internationalen Datenübermittlungen bereit.

8. Online-Shop über Wix Stores

Für den Verkauf meiner Produkte nutze ich Wix Stores.

Wenn Sie über meinen Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeite ich die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, soweit angegeben,
bestellte Produkte,
Bestell- und Transaktionsdaten,
Zahlungsinformationen bzw. Informationen über den Zahlungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Online-Kurse und digitale Produkte

Über meinen Online-Shop biete ich neben physischen Produkten auch digitale Produkte und Online-Kurse an.

Zur Bereitstellung und Verwaltung dieser Angebote können die für die Bestellung erforderlichen Kundendaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Abwicklung des Vertrags, zur Bereitstellung der erworbenen Inhalte und zur Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutze ich Wix Payments sowie PayPal.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Rechnungsdaten,
Bestellinformationen,
Zahlungsinformationen,
Transaktionsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach gewählter Zahlungsart gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

11. Versand mit DHL und Hermes

Für den Versand physischer Produkte nutze ich DHL und Hermes.

Zur Durchführung des Versands übermittle ich die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister. Dazu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname,
Lieferadresse,
gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Newsletter

Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, meinen Newsletter zu abonnieren.

Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere bei der Anmeldung angegebene Daten.

Der Versand erfolgt über Wix Email Marketing.

Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Newsletter-Anmeldung nutze ich grundsätzlich das Double-Opt-in-Verfahren, sofern dies in Wix entsprechend aktiviert ist. Dabei wird nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail versendet, über die Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.

Weitere Informationen zu Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

13. Newsletter-Tracking

Meine Newsletter können Funktionen enthalten, mit denen ich erkennen kann, ob ein Newsletter geöffnet wurde oder ob bestimmte Links angeklickt wurden.

Dabei können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden:

Zeitpunkt des Öffnens,
technische Informationen zum verwendeten Endgerät,
angeklickte Links,
Interaktionen mit dem Newsletter.

Die Auswertung dient dazu, die Nutzung meiner Newsletter zu verstehen und meine Newsletter inhaltlich und technisch zu verbessern.

Das Newsletter-Tracking erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dies kann insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter erfolgen.

14. Google Analytics

Ich nutze Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Google Analytics ermöglicht mir, die Nutzung meiner Website zu analysieren und die Website zu verbessern.

Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten,

Nutzungsvorgänge,
technische Informationen zum Endgerät,
Browserinformationen,
ungefähre Standortinformationen,
Interaktionen mit meiner Website

verarbeitet werden.

Google gibt an, dass bei Nutzern aus der EU keine individuellen IP-Adressen in Google Analytics protokolliert oder gespeichert werden. IP-Adressen werden jedoch zur Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.

Google Analytics wird auf meiner Website erst nach Ihrer Einwilligung über mein Consent-Management-System aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen meines Consent-Banners widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

15. Google Maps

Auf meiner Website nutze ich Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Anzeige meines Standorts.

Google Maps wird auf meiner Website erst geladen, wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung über mein Consent-Management-System erteilen. Bis zur Erteilung der Einwilligung wird anstelle der Karte ein Platzhalter angezeigt.

Mit dem Laden von Google Maps kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und weitere technische Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen meines Consent-Banners mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

16. Google Fonts

Auf meiner Website verwende ich unter anderem Schriftarten von Google Fonts.

Bei der standardmäßigen Einbindung über Wix werden Google Fonts nach Angaben von Wix lokal innerhalb der Wix-Infrastruktur bereitgestellt. Dadurch soll bei dieser Standard-Einbindung keine Übermittlung der IP-Adresse von Besuchern an Google-Server aufgrund des Abrufs der Schriftarten erfolgen.

17. Bewertungen und Rezensionen

Auf meiner Website werden Kundenbewertungen und Kundenstimmen dargestellt.

Wix Reviews

Ich nutze die Bewertungsfunktion Wix Reviews.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können insbesondere Ihr Name bzw. Anzeigename, Ihre E-Mail-Adresse, die Bewertung und der Inhalt Ihres Kommentars verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Darstellung und Verwaltung von Kundenbewertungen sowie zur Information anderer Besucher über Erfahrungen mit meinen Angeboten.

Soweit die Bewertung im Zusammenhang mit einem Kauf oder einer vertraglich erbrachten Leistung steht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dies nicht der Fall ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der transparenten Darstellung von Kundenmeinungen und der Information potenzieller Kunden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

Google- und Trustpilot-Bewertungen

Auf meiner Website können einzelne Kundenbewertungen, die ursprünglich auf Plattformen wie Google oder Trustpilot veröffentlicht wurden, als redaktionelle Zitate wiedergegeben werden.

Dabei erfolgt keine technische Einbindung von Google oder Trustpilot. Es wird insbesondere kein entsprechendes Widget, kein iframe und kein sonstiger technischer Dienst dieser Plattformen geladen.

Die Zitate werden von mir redaktionell auf meiner Website dargestellt.

Soweit personenbezogene Angaben des Verfassers, beispielsweise Name oder Profilname, dargestellt werden, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage bzw. Berechtigung zur Veröffentlichung besteht.

18. Social-Media-Links

Auf meiner Website befinden sich Links zu meinen Profilen bei:

Facebook
Instagram
LinkedIn
Pinterest
X (ehemals Twitter)

Die Symbole stellen keine Social-Media-Plugins und keine Tracking-Pixel dar.

Wenn Sie auf eines der Symbole klicken, verlassen Sie meine Website und werden auf die Website des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet.

Erst dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

19. Cookies und Consent-Management mit Usercentrics

Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige dieser Technologien sind für den technischen Betrieb der Website erforderlich, während andere beispielsweise der Analyse, der Darstellung externer Inhalte oder weiteren Funktionen dienen.

Für die Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen nutze ich Usercentrics.

Anbieter ist:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Usercentrics verarbeitet im Rahmen des Consent-Managements insbesondere Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidungen. Hierzu können insbesondere Consent-Daten, der Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung, eine Consent-ID, Geräteinformationen, Referrer-Informationen und die IP-Adresse gehören. Usercentrics beschreibt diese Daten als Bestandteil der Consent-Management-Plattform.

Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, Ihre Einwilligungsentscheidungen zu dokumentieren und den Nachweis einer erteilten oder verweigerten Einwilligung zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Angaben von Usercentrics werden die Consent-Daten grundsätzlich für ein Jahr gespeichert und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Sie können Ihre Einwilligungsentscheidungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen des Consent-Banners ändern bzw. widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics.

20. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können – abhängig von der jeweiligen Nutzung meiner Website und meiner Angebote – insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Wix als Anbieter der Website-Infrastruktur und verschiedener von mir genutzter Website-Funktionen,
Zahlungsdienstleister,
Versanddienstleister,
Zoom für Online-Coachings,
Google für die von mir eingesetzten Google-Dienste,
Usercentrics als Consent-Management-Anbieter,
Wix Email Marketing für den Newsletterversand,
gegebenenfalls Anbieter von Bewertungsfunktionen.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jweiligen Zweck erforderlich ist.

21. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen.

Dies kann insbesondere bei international tätigen Dienstleistern wie Wix, Google oder Zoom relevant sein.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Garantien zum Einsatz kommen.

Wix, Google und Zoom stellen Informationen zu ihren internationalen Datenübermittlungen und den jeweils eingesetzten Datenschutzmechanismen bereit.

22. Dauer der Speicherung

Ich speichere personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Ausbewachrungsfristen bestehen. Dies betrifft insbesondere Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen und geschäftlichen Vorgängen. Wenn Daten aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert werden müssen, wird die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt und die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

23. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt durch den Widerruf unberührt.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zu Cookies oder vergleichbaren Technologien widerrufen oder ändern möchten, können Sie dies über die Einstellungen meines Consent-Banners tun.

Soweit eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

24. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für mich zuständig ist grundsätzlich:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Telefon: 0711 615541-0

Webseite: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Das Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Ihnen andere verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

25. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung auf meiner Website erfolgt grundsätzlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

26. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

27. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich meine Website, die von mir eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 14.08.2026